NEW NORMAL เรื่องปกติ ใหม่ ...?


NEW NORMAL เรื่องปกติ ใหม่ ...? งงกันไปครับกับคำคำนี้ง่ายๆ 

            เรื่องปกติในอดีต แล้วมีการนำมาทำใหม่ในวันนี้ ให้กลายเป็นเรื่องใหม่ ๆ แต่ลองสังเกตุดูครับว่า เอ่ะ..!!! นี้มันคือเรื่องเดิมนิ่น่า
            อีกมุมอาจหมายถึง เรื่องที่แต่ก่อนถือว่าทำแล้วเป็นเรื่องแปลกใหม่ แต่วันนี้เป็นเรื่องปกติต้องมี ในรูปแบบเดิม และ รูปแบบใหม่ๆ ไปแล้ว ไม่มี ไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงาน หลักการคิด คุณสมบัติ แม้แต่ รายการส่งเสริมการขาย Promotion ต่างๆ
            เช่น แต่ก่อนเรื่องการทำ การตลาด online ใครทำถือ เรื่องแปลกใหม่เป็นบริการเสริม แต่ปัจจุบันมันคือสิ่งที่จำเป็นต้องมีไปแล้ว หรือ การไม่ใช้เงินสด การใช้ QR CODE ในการชำระเงิน แต่ก่อนคือวิธีการที่เพิ่มเพื่อความสะดวกสบาย แต่วันนี้ บางประเทศหรือแม้แต่บางร้านค้า ใช้วิธีการชำระเงินแบบ ดิจิตอล และเราจะเข้าสู่ Cashless Society ในเวลาอันใกล้อย่างเต็มรูปแบบ
            ดังนั้นเราไม่ควรจะปล่อยให้ ธุรกิจของเราอยู่ในรูปแบบการประกอบธุรกิจ และ วิธีการทำงานของเราในแบบเดิมไม่เพียงพออีกแล้ว New Normal เป็นอีกสิ่งที่ต้องทบทวนกันว่าอะไรคือ New Normal ของเรากันนะครับ


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

วิวัฒนาการของช่องทางการจัดจำหน่าย

Image
Channel Marketing      การเลือกช่องการจัดจำหน่ายมีความสำคัญต่อธุรกิจ การทำการตลาดที่ดีนั้น ช่องทางการจัดจำหน่ายมีผลต่อความพึ่งพอใจของลูกค้าในปัจจุบัน 1.         Single Channel เป็นการขายผ่านช่องทางหน้าร้านเพียงช่องทางเดียว ลูกค้าต้องไปซื้อสินค้าเองที่ร้านค้า เช่น ร้านค้าโชห่วย ร้านค้าขายสินค้า 2.       Multi-Channel มีการใช้ Internet เข้ามามีบทบาท เกิด Social media และมีการใช้ email สามารถค้นหาข้อมูลผ่าน Website ซึ่งลูกค้าหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Internet และสามารถซื้อสินค้าทั้งหน้าร้านได้ หรือ  Internet ได้ด้วย แต่ข้อมูลไม่เชื่อมโยงกันจึงทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดได้ง่ายว่า สรุป มีขายเพียงทางช่องทางไหนกันแน่ หรือบริษัทมี 2 ช่องทางจริงหรือเปล่า 3.        Cross Channel เป็นการพัฒนา Multi-Channel เข้ามาเพื่อสร้างความเข้าใจว่าที่ถูกต้อง แต่ยังไม่สามารถ Integrate อย่างสมบูรณ์ เช่น ถ้าหน้าร้านขายราคาหนึ่ง ใน Internet ขายอีกราคาหนึ่งทั้งที่บริษัทเดียวกันขาย หรือ มาถึงหน้าร้านไม่ได้รับโปรใ...
Read more

คิดไม่ออกจะขายอะไรดี Inside - Out VS Outside – In ช่วยเราได้

Image
Inside - Out VS Outside – In         คำถามยอดฮิตของคนที่ต้องเริ่มต้นในการทำธุรกิจ คือ จะขายอะไรดี ผมเชื่อว่าทุกคนต้องเคยมีคำถามนี้ เกิดขึ้นมาในหัวของเราแม้ว่าวันนี้จะมีธุรกิจใหญ่โต หรือ ตอนนี้จะคิดออกแล้วว่าจะขายอะไร คำถามที่ฮิตคำนี้ล้วนแล้วแต่มีเกิดขึ้นกับทุกคน หรือบางคนที่ต้องการหาสินค้ามาขายเพิ่มหรือขยายธุรกิจ ผู้รู้หรือกูรูหลายๆคนออกมาเสนอ ฟันธง สินค้า หรือบริการกันหลายต่อหลายสิ่ง          บ้างว่าขายเครื่องสำอางดีมากๆเป็นที่นิยม บ้างว่าอาหารเสริมคนรักษาสุขภาพมีมาก บ้างว่าขายกาแฟคนกินทุกวัน ไม่ว่าธุรกิจเล็กหรือใหญ่ ไม่ว่าธุรกิจนี้จะเป็นที่นิยมขนาดไหน ล้วนแล้วแต่ต้องผ่านกระบวกการคิดและการวางแผนทั้งสิน แล้วต้นต่อการหาคำตอบว่าเราจะขายอะไร ซึ่งวันนี้ถ้าใครหลายคนคิดไม่ออกและไม่มีหลักการในการคิด เราสามารถนำหลักการคิดแบบ  Basic Marketing  ไปใช้ได้ง่ายๆ คือ Inside - Out VS Outside – In Inside – Out อธิบายแบบง่ายๆ ภายใน สู่ ภายนอก          ภายใน  ก็คือ ตัวเราเองเรามีอะไรดี มีความรู้อะไร จ...
Read more

Remind คือ อาวุธทางการตลาดฟรี ๆ

Image
ทุกวันนี้กระแสการแข่งขันในตลาดมีสูงมากและพฤติกรรมของคนเราเองก็มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อยู่ตลอดเวลา ทุกวัน ส่งผลให้ เจ้าของตราสินค้าและผลิตภัณฑ์ต้องใช้เงินลงทุนค่อนข้างมาก และต้องปรับตัว กันอย่าง รวดเร็วเพื่อตามให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นเครื่องมือการตลาดที่ใช้จึงต้องมีความสำคัญอย่างมาก แน่นอนคงไม่มีเครื่องมือตัวไหนที่เรา เ คยใช้แล้ว ไ ด้ผลดี จะนำมาใช้อีกแล้ว เราจะคาดว่าจะได้ผลเช่นเดิม หรือขายดีอย่างเดิม เป็นเรื่องที่ คาดการณ์ยาก การใช้เครื่องมือเดิม รายการเดิมทุกวันนี้ มีความเสี่ยงสูงพอๆกับการใช้เครื่องมือใหม่ๆ แล้วจะมีเครื่องมืออะไร ที่จะสามารถอยู่ กับการตลาดไป ได้ทุกสถานการณ์ ล่ะครับ จะมีไหมนะ กระแส Online และ Offline อย่างทุกวันนี้ ตอบเลยครับว่ามี ที่สำคัญคือ ' ฟรี ' ด้วยครับ     เครื่องมือการตลาดที่ยังมีพลังทุกสถานการณ์และที่สำคัญคือ ' ฟรี ' ไม่ต้องลงทุน ก็ คือ การ Remind ว่าแต่แล้วการ Remind คืออะไร แปลตรงๆกันเลยนะครับง่าย คือ การเตือน การตอกย้ำ นั้นเอง   นักการตลาดจะใช้เครื่องมือน...
Read more